Виртуальный тур
Забронировать on-line
     
Главная Бонусная программа

Участник «Бонусной программы» — программы лояльности и поощрения гостей.

Став участником программы, Вам предоставляется:

  1. Возможность накапливать бонусные баллы при каждом визите в кафе;
  2. Регулярно получать информацию о новостях и предложениях;
  3. Персональные предложения;
  4. Дополнительные бонусы и скидки.

ПРОГРАММА УЧАСТИЯ

  1. Участником бонусной программы может стать любой гость старше 18 лет.
  2. Для участия в бонусной программе необходимо купить карту за 100 рублей и заполнить Анкету, подписав её лично. Подпись участника в Анкете свидетельствует о его согласии с условиями программы.
  3. После обработки полученной Анкеты оператором Бонусной программы, гостю выдается карта Участника с индивидуальным номером и открывается персональный счет.
  4. Датой начала участия в программе является дата регистрации карты Участника в системе Бонусной программы.

КАРТЫ УЧАСТНИКА

  1. Карта является персональной привилегией для участников Программы.
  2. При утере карты гостю надо вновь заполнить анкету. Новая карта может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность. Предыдущие накопления на утерянной карте переводятся на новую бонусную карту, в течение 7 (семи) рабочих дней, в случае, если отсутствуют списания по ней во время утери. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в Анкете, карта Участника не восстанавливается
  3. Если карта, по тем или иным причинам, «не читается», происходит замена карты. Карта «привязана» к номеру телефона, поэтому ранее накопленные бонусы будут доступны по новой карте.

ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

  1. Накопление бонусов происходит только при наличии карты Гостя.
  2. Для накопления бонусов карта должна быть своевременно предъявлена при оплате счета.
  3. Бонусы зачисляются на карту Участника в течение 24 часов с момента оплаты счета.
  4. Зачисленные бонусы становятся доступными Участнику в течение 24 часов после осуществления оплаты счета денежными средствами.
  5. Бонусы не начисляются за покупку товара, продающегося по специальным предложениям со скидкой – акции, услуги.
  6. На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются.
  7. Один Бонус эквивалентен одному рублю.
  8. Размер бонуса на карте «Гостя» — от 5% от стоимости счета.

6% — накопления свыше 10.000 руб;
7% — накопления свыше 20.000 руб;
8% — накопления свыше 30.000 руб;
9% — накопления свыше 40.000 руб;
10% — накопления свыше 50.000 руб.

Ступень бонусной карты означает, сколько процентов от заказа будет возвращено на бонусную карту.


ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

  1. Начисленные на карту Участника Бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок.
  2. С помощью бонусов можно оплатить как весь счет, так и часть счета, в зависимости от суммы счета и количества накопленных бонусов.
  3. Накопленные бонусы не могут быть переведены в наличные деньги.
  4. При оплате бонусами счета списание происходит в режиме реального времени.

ИНЫЕ УСЛОВИЯ

  1. Кафе оставляет за собой право изменить правила и условия программы Бонусной программы в любое время без предварительного уведомления.
  2. Кафе оставляет за собой право прекратить работу Бонусной программы с предварительным уведомлением участника за один месяц до планируемой даты отмены. В этом случае накопленные бонусы, могут быть использованы в течение срока их действия.
  3. Неправомерно начисленные бонусы считаются недействительными и будут аннулированы.
  4. Спорные вопросы взаимоотношений регулируются российским законодательством.
  5. В случае возникновения разногласий между Участником Бонусной программы и кафе, Участник вправе обратиться к менеджеру кафе и решить все интересующие его вопросы. Если вы не хотите получать сообщения – сообщите об этом менеджеру. Но, в данном случае, бонусную карту мы будем вынуждены заблокировать (номер телефона и номер бонусной карты связаны между собой).
  6. Бонусная карта не имеет ограничения по сроку ее действия, но если Вы не пользуетесь ею в течение 1 года, накопленные бонусы сгорают и карта переходит на начальную ступень 5%
  7. Кафе оставляет за собой право изменить Условия участия в программе Бонусной программы в одностороннем порядке, информация об изменениях доступна на сайте http://охота-царская.рф/bonus/.