- гостевые дома считаются забронированными только после внесения и подтверждения суммы предварительного задатка. Обычно сумма задатка составляет 3 000 рублей).
- Сумма задатка будет вычтена из полной стоимости при расчете за Ваше проживание и НЕ возвращается, если по любым причинам Вы решите отказаться от забронированных номеров!
- Забронированные номера удерживаются до 18:00 планируемого дня заезда, в 18:00 бронь снимается (если Вы заранее НЕ сообщили о том, что задерживаетесь)!
- Полная оплата за проживание на весь период Вашего отдыха осуществляется в день заселения.
- При досрочном выезде из гостевого дома возврат денежных средств за оставшийся период проживания НЕ предусмотрен. Возврат денежных средств в случае форс-мажорной ситуации — рассматривается индивидуально.
- Питание гостей осуществляется в определенное время:
Завтрак по системе «Шведский стол» в будние дни с 7-00 до 10-00, выходные дни с 8-00 до 11-00.
При раннем выезде предоставляется ланч-пакет. - Продление проживания возможно при наличии свободного номера.
- Все расчеты и оплата осуществляется в рублях.
- Администрация вправе отказать в обслуживании и заселении лицами в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения,«шумным компаниям», лицам агрессивного и неадекватного поведения, в том числе гостям не соблюдающим данные правила и условия.
- Отдыхая с детьми, родители обязаны следить за ними и их поведением. Администрация не несет ответственности за халатное отношение родителей.
- Администрация не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электричества).
- За вещи оставленные гостями без присмотра Администрация ответственности не несет.
Проживая в гостевом доме:
- Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в гостевом доме на период проживания несет гость.
- Бережно относиться к имуществу гостевого дома (своевременно возмещать причиненный ущерб).
На территории гостевого дома ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- В доме и на территории запрещается в ночное время с 23:00 до 9:00 шуметь запрещено,включать на большую громкость аудиосистемы, телевизоры.
Мы с уважением относимся к комфортному отдыху и спокойствию наших гостей, как и к нашему гостеприимству, поэтому любителей шумного и разгульного отдыха — просьба, выбрать другое место размещения, соответствующее Вашим предпочтениям и критериям, такой «шумный» отдых в нашем заведении НЕ приветствуется! - Курение во всех помещениях гостевого дома строго запрещено!
(За курение в гостевом доме взимается штраф в размере 3 000 рублей с последующим предупреждением или при повторном нарушении – выселением!). - Запрещается оставаться на ночь больше гостей, чем указано в размещении каждого гостевого дома.
- Запрещается бронировать гостевой дом для проведения мероприятий с количеством гостей более 12 человек.
Просим Вас бережно относиться к имуществу гостевого дома, соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, закрывать окна и водопроводные краны по окончанию пользования, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать номер на ключ.
В случае несоблюдения и нарушения данных правил и требований Администрация вправе выселить гостя БЕЗ возврата денежных средств!