1. гостевые дома считаются забронированными только после внесения и подтверждения суммы предварительного задатка. Обычно сумма задатка составляет 3 000 рублей).
  2. Сумма задатка будет вычтена из полной стоимости при расчете за Ваше проживание и НЕ возвращается, если по любым причинам Вы решите отказаться от забронированных номеров!
  3. Забронированные номера удерживаются до 18:00 планируемого дня заезда, в 18:00 бронь снимается (если Вы заранее НЕ сообщили о том, что задерживаетесь)!
  4. Полная оплата за проживание на весь период Вашего отдыха осуществляется в день заселения.
  5. При досрочном выезде из гостевого дома возврат денежных средств за оставшийся период проживания НЕ предусмотрен. Возврат денежных средств в случае форс-мажорной ситуации — рассматривается индивидуально.
  6. Питание гостей осуществляется в определенное время:
    Завтрак по системе «Шведский стол» в будние дни с 7-00 до 10-00, выходные дни с 8-00 до 11-00.
    При раннем выезде предоставляется ланч-пакет.
  7. Продление проживания возможно при наличии свободного номера.
  8. Все расчеты и оплата осуществляется в рублях.
  9. Администрация вправе отказать в обслуживании и заселении лицами в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения,«шумным компаниям», лицам агрессивного и неадекватного поведения, в том числе гостям не соблюдающим данные правила и условия.
  10. Отдыхая с детьми, родители обязаны следить за ними и их поведением. Администрация не несет ответственности за халатное отношение родителей.
  11. Администрация не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электричества).
  12. За вещи оставленные гостями без присмотра Администрация ответственности не несет.

Проживая в гостевом доме:

  • Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в гостевом доме на период проживания несет гость.
  • Бережно относиться к имуществу гостевого дома (своевременно возмещать причиненный ущерб).

На территории гостевого дома ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  1. В доме и на территории запрещается в ночное время с 23:00 до 9:00 шуметь запрещено,включать на большую громкость аудиосистемы, телевизоры.
    Мы с уважением относимся к комфортному отдыху и спокойствию наших гостей, как и к нашему гостеприимству, поэтому любителей шумного и разгульного отдыха — просьба, выбрать другое место размещения, соответствующее Вашим предпочтениям и критериям, такой «шумный» отдых в нашем заведении НЕ приветствуется!
  2. Курение во всех помещениях гостевого дома строго запрещено!
    (За курение в гостевом доме взимается штраф в размере 3 000 рублей с последующим предупреждением или при повторном нарушении – выселением!).
  3. Запрещается оставаться на ночь больше гостей, чем указано в размещении каждого гостевого дома.
  4. Запрещается бронировать гостевой дом для проведения мероприятий с количеством гостей более 12 человек.

Просим Вас бережно относиться к имуществу гостевого дома, соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, закрывать окна и водопроводные краны по окончанию пользования, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать номер на ключ.

В случае несоблюдения и нарушения данных правил и требований Администрация вправе выселить гостя БЕЗ возврата денежных средств!